Electronic Arts hat sich in einer Pressemeldung zum Thema Patch geäußert:

Lieber EA-Kunde!

Bei einer Vielzahl von Ihnen macht sich verständlicher Frust breit, was den Erscheinungstermin des von Lionhead angekündigten Patches anbelangt.

Es wurde uns nahegelegt, verschiedene Patches häppchenweise zu publishen, was wir aber nicht befürworten, da dieses nicht im Sinne des Verbrauchers sein kann. Das gilt erst recht für die Bereitstellung einer Betaversion, die Risiken in sich birgt, für die wir keinen Support gewährleisten können.
Daher haben wir uns entschieden, einen Patch zu releasen, der nahezu alle nach Veröffentlichung aufgetretenen Probleme bereinigt. Die Größe des Programmes und der Featureliste des kommenden Patches zwingt uns, umfangreiche Tests durchzuführen, um Ihnen ein reibungs- und frustrationsfreies Spielen zu ermöglichen.

Ein Großteil der im Patch behandelten Problematiken wurde schon während der Qualtitätsicherung vor Release aufgezeigt. Diese Liste erweitert sich mit Erscheinungstermin, da heutzutage eine Unzahl an verschiedenen Hardwarekonfigurationen möglich ist. Hinzu kommen die unzähligen spielerischen Aspekte von Black&White, die selbst ein 100-Mann-Testcenter nicht abdecken oder aufdecken kann.

Viele von Ihnen haben uns in den vergangenen Wochen Probleme aufgezeigt und Verbesserungsvorschläge eingesandt. Für diese Teilnahme, die maßgeblich die letztendliche Qualität von Black&White beeinflussen wird, wie auch für Ihre Geduld, möchten wir uns ganz ausdrücklich bedanken.

Ihr EA-Team


Das ist zwar alles nachvollziehbar, aber sollte nicht gerade ein so grosses Unternehmen das Thema Kundenbindung berücksichtigen ???

Dafür soll ein Developer Patch bis Ende der Woche vorliegen und eine Art Zwischenlösung darstellen. Probleme mit dem später folgenden Offiziellen Patch von EA werden ausgeschlossen.

Quelle: BWGuide.de